Política de protección de datos

Qué datos personales recogemos y por qué lo hacemos

Para que tu cuenta en Ovalchart funcione correctamente y para proporcionarte los servicios contratados, necesitamos almacenar tu correo electrónico y tu nombre a fin de enviarte notificaciones relevantes, actualizaciones en el funcionamiento de Ovalchart o notificación en incidencias que puedan surgir en nuestro servicio o en la recolección del cobro de tu cuenta si contratas uno de nuestros planes de pago.

Adicionalmente, te damos la opción de suscribirte a nuestra lista de correo, de modo que utilizaremos tu correo electrónico para enviarte noticias sobre Ovalchart, promociones u otras notificaciones que consideremos de tu interés. En cualquier momento puedes cancelar la suscripción a esta lista pulsando en el enlace para tal efecto que aparece en todos los mensajes que enviamos a esta lista, o bien contactando con nosotros según te indicamos en el apartado correspondiente de este documento.

Estos datos son recogidos en los formularios de alta o contacto de nuestra web, o bien posteriormente a través de correo electrónico.

Tus datos solamente se utilizarán para los usos anteriores. En ningún caso venderemos o cederemos tus datos personales a terceros. Solamente revelaremos tus datos a la autoridad competente en el caso de exigencia legal.

Si contratas un plan de pago con nosotros, utilizamos proveedores como Stripe o PayPal que se ocupan de gestionar tanto los datos como el proceso de los pagos. Ovalchart no almacena ni tiene acceso a tus datos de pago. Ampliamos esta información en el apartado de almacenamiento de datos de este mismo documento.

Cuánto tiempo almacenamos tus datos

Si tienes una cuenta con Ovalchart, almacenaremos tus datos durante el tiempo que tu cuenta esté activa. Si das de baja tu cuenta, conservaremos tus datos durante un máximo de 6 meses, salvo que nos los solicites antes. Hacemos esto para poder contactar contigo en caso de necesidad, por ejemplo por incidencias con tus pagos.

Si estás suscrito a nuestra lista de correo y no tienes cuenta de Ovalchart, conservaremos tus datos mientras no solicites la baja de la lista. Una vez solicitada la baja dejaremos de enviarte mensajes y conservaremos tus datos durante un máximo de 1 mes, ya que este es un proceso manual que realizamos con esta periodicidad, salvo que nos los solicites antes.

Cómo ejercer tu derecho al acceso, rectificación y eliminación de tus datos personales

Tienes derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su eliminación en cualquier momento cuando tus datos ya no sean necesarios. En este caso puedes contactar con nuestro responsable del tratamiento de datos:

Jesús Rodríguez Martínez, con domicilio en Pza. Santiago Bernabeu 5, CP 02640 - Almansa. España
Correo electrónico: info@ovalchart.com
NIF: 44387583K

Medidas de seguridad

Este sitio web, y las cuentas creadas a partir del mismo aplican las siguientes medidas de seguridad:

Cifrado de los datos de acceso y datos personales enviados en los formularios web mediante certificado HTTPS.
Encriptado de las contraseñas almacenadas.
Protección de los servidores que alojan los servicios con acceso de doble autenticación.
Protección frente a intentos de acceso no autorizados.
Protección de la información ante pérdidas accidentales o ataques con borrado de datos, mediante copias de seguridad automatizadas y con frecuencia diaria.

Datos de pago

El proceso de pago de nuestros servicios es gestionado por las empresas PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (“PayPal Europe”) y Stripe Inc. En el momento de contratar un plan de pago puedes escoger si tus pagos se hacen a través de PayPal o introduciendo los datos de una tarjeta de crédito. En este último caso es Stripe la plataforma que gestionará los cobros de tu cuenta. Todos los datos de carácter personal o bancario implicados en el pago de los servicios son gestionados por estas compañías y en ningún momento son accesibles por nosotros.

En el caso de PayPal, todos los datos de pago son introducidos en la web de PayPal y desde tu panel de control de PayPal puedes gestionarlos. En el caso de Stripe, Ovalchart recoge los datos de pago (numeración, fecha de caducidad y código de seguridad) en su web y transfiere estos datos a Stripe para la realización de los cobros de tus cuotas. Ningún otro dato personal es transferido a Stripe. Nuestro formulario cuenta con certificado HTTPS que cubre el cifrado y privacidad de tus datos de pago. Puedes consultar la política de privacidad de Stripe aquí. Stripe puede transferir tus datos fuera de la UE, y como el resto de nuestros proveedores cumple con la normativa europea vigente en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cumple con las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses o SCCs) de la Unión Europea.

Utilizamos estas compañías únicamente para el almacenamiento de los datos. Tus datos no son utilizados por ellas en ningún caso, solamente nosotros nos ocupamos de la gestión de los mismos.

Al utilizar una cuenta en Ovalchart nos concedes tu permiso para transmitir tus datos a estas compañías.

Nuestro uso de Cookies (dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos)

Cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro durante un tiempo limitado, ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

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